Kullanım Koşulları
Son güncelleme:
- Yürürlük tarihi
- 13 Eylül 2026
- Son güncelleme
- 30 Ekim 2026
- Uygulama
- Sabri Yanında (iOS ve Android)
- Hizmet sağlayıcı
- SelfTech (selftech.co)
- İletişim
- hello@selftech.co
1. Bu koşulları kabul etmiş olursunuz
Sabri'yi indirdiğinizde ve kullandığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayın; kaldırmanız yeterlidir.
Bu koşullar uygulamanın içinde, internet bağlantısı olmadan da okunabilir.
2. Sabri nedir
Sabri, sigarayı bırakmak isteyen kişiye eşlik eden bir mobil uygulamadır. Yaptığı iş şudur:
- Bırakma gününden önceki günlerde her gün tek bir hazırlık görevi verir
- Sigara isteği geldiğinde açılan bir SOS akışı sunar: isteğin şiddetini ölçer, birkaç araç önerir, sonra tekrar ölçer
- Sigarasız geçen günü, içilmeyen sigara sayısını ve tasarrufunuzu hesaplar
- Tetikleyicilerinizi kendi kayıtlarınızdan bir harita hâlinde gösterir
- Sabri'yle kısa sohbetler ve hatırlatma bildirimleri sunar
Sabri'nin yapmadıkları:
- Sizi teşhis etmez, bir sağlık durumu tespit etmez
- İlaç, takviye veya nikotin ürünü önermez; marka adı ve doz vermez
- Bir doktorun, eczacının veya sigara bırakma polikliniğinin yerini tutmaz
- Kilo, kalori veya egzersiz takibi yapmaz
- Topluluk, sohbet, forum veya sıralama içermez
- Sonuç garantisi vermez
3. Hesap
Sabri'yi kullanmak için Apple veya Google hesabınızla giriş yaparsınız. Ayrı bir şifre oluşturmazsınız; telefon numarası istenmez. Hangi bilgilerin saklandığı Gizlilik Politikası'nda yazılıdır.
Baştan bilmeniz gereken üç şey:
- Aboneliğiniz hesabınıza bağlanır. Aynı hesapla başka bir cihazda giriş yaptığınızda aboneliğiniz tanınır.
- Planınız ve kayıtlarınız hesabınıza bağlı olarak sunucumuzda saklanır. Telefon değiştirdiğinizde veya uygulamayı yeniden kurduğunuzda aynı hesapla girerseniz sizi bekler.
- Hesabınızı istediğiniz an Ayarlar → Hesap → Hesabı sil ile silebilirsiniz. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; tahsilatı durdurmak için aboneliği mağazadan iptal edin (bkz. 5.6).
Hesabınızın güvenliği, giriş yaptığınız Apple veya Google hesabının güvenliğine bağlıdır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz hello@selftech.co adresine yazın.
4. Yaş sınırı
Sabri 18 yaş ve üzeri içindir ve mağazalarda buna göre derecelendirilir. Uygulamayı kullanarak 18 yaşında ya da daha büyük olduğunuzu beyan etmiş olursunuz. Uygulama yaşınızı sormaz — bunu bilerek yapmıyoruz, çünkü sormak, toplamak istemediğimiz bir kişisel veriyi toplamak olurdu.
5. Abonelik
5.1 Ücretsiz katman ve Sabri Pro
Uygulamanın bir bölümü abonelik olmadan kullanılabilir: her gün bir SOS oturumu (bütün araçlarıyla), gün sayacı, tahmini tasarruf, hazırlık planının genel görünümü ile iki temel hazırlık görevi ve sohbetlerden ikisi. Sabri Pro aboneliği şunları açar: sınırsız SOS, hazırlık programının tamamı, Haritam sekmesi ve sohbetlerin tamamı.
Aboneliğiniz biterse veya ödemeniz geçmezse ücretsiz katmana düşersiniz. Günde bir SOS, gün sayacı ve tasarruf çalışmaya devam eder.
5.2 Planlar
Aşağıdaki planlar sunulur; hepsi otomatik yenilenen aboneliktir. Satın alma ekranında bunların bir kısmı gösterilebilir:
- Haftalık
- 1 hafta — her hafta yenilenir
- Aylık
- 1 ay — her ay yenilenir
- 3 Aylık
- 3 ay — her 3 ayda bir yenilenir
- Yıllık
- 1 yıl — her yıl yenilenir
5.3 Fiyat
Ödeyeceğiniz tam tutar satın alma ekranında yazılıdır ve doğrudan App Store veya Google Play'den gelir. Bu belgeye rakam yazmıyoruz; fiyatlar ülkeye, para birimine ve mağaza tarafından uygulanan vergilere göre değişir, zamanla da değişebilir. Satın almadan önce ekranda gördüğünüz tutar bağlayıcıdır.
3 aylık ve yıllık planlarda “haftalık ya da aylık şu kadara denk geliyor” şeklinde bir bilgi ve en kısa plana göre avantaj oranı gösterilebilir; bunlar yalnızca karşılaştırmadır, tahsil edilecek tutar planın dönem toplamıdır.
5.4 Deneme haftası (ücretli giriş teklifi)
- Deneme haftası 7 gündür ve ücretlidir: ilk 7 gün için indirimli bir tutar tahsil edilir. Tutar satın alma ekranında yazılıdır.
- Teklif yalnızca daha önce bu abonelik grubunda abone olmamış yeni kullanıcılara tanımlanır ve kişi başına bir kez kullanılabilir. Uygunluğu mağaza belirler; hakkınız yoksa teklif gösterilmez ve abonelik normal fiyatından başlar.
- Deneme haftası sonunda iptal etmediyseniz, abonelik seçtiğiniz planın tam fiyatı üzerinden otomatik olarak devam eder ve ücret mağaza tarafından tahsil edilir.
- Ücretlendirilmek istemiyorsanız dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz. Apple'ın kendi yönergesi de budur.
- Deneme haftası bitmeden yaklaşık 48 saat önce bir hatırlatma bildirimi göndeririz. Bu bir kolaylıktır, garanti değildir: bildirim izni kapalıysa veya cihaz bildirimi göstermezse hatırlatma ulaşmayabilir. İptal sorumluluğu size aittir.
Süreli teklifler: Bazı kullanıcılara, örneğin bir süre sonra geri dönenlere, belirli bir süre geçerli bir indirim teklifi gösterebiliriz (ör. 3 aylık planın ilk dönemi indirimli). Teklifin süresi, indirimli tutarı ve sonrasında yenileneceği normal fiyat satın alma ekranında yazılıdır. İndirimli dönem sonunda iptal etmediyseniz abonelik planın normal fiyatından yenilenir. Bildirim izniniz açıksa bitmeden yaklaşık 48 saat önce hatırlatma göndeririz; bu bir kolaylıktır, garanti değildir. Bu teklifler kişiye özeldir ve hak doğurmaz.
5.5 Otomatik yenileme
Abonelik, mevcut dönemin bitiminden 24 saat öncesine kadar iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde mağaza hesabınızdan tahsil edilir. Bu tahsilatı biz yapmayız; App Store veya Google Play yapar.
Bir aboneliği satın aldığınız mağazadan başka bir mağazaya taşıyamazsınız; iOS'ta alınan abonelik Android'de geçerli değildir, tersi de geçerlidir.
5.6 İptal
Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder; sonraki dönem için ücret alınmaz. İptal, ödenmiş dönemi geriye dönük olarak iade etmez.
iPhone / iPad'de:
- Ayarlar uygulamasında adınıza dokunun.
- Abonelikler'e dokunun.
- Aboneliğe dokunun.
- Aboneliği İptal Et'e dokunun. (Bu düğmeyi görmek için aşağı kaydırmanız gerekebilir.)
Android'de:
- Google Play uygulamasında abonelikler bölümüne gidin (profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler).
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- Aboneliği iptal et'e dokunun.
- Yönergeleri izleyin.
Alternatif yol: Ayarlar → Google → adınız → Google Hesabınızı yönetin → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikleri yönetin.
Uygulamanın Ayarlar ekranında iptal yolunu gösteren bir bağlantı bulunur; bu bağlantıyı gizlemiyoruz. İptal ettiğinizde sizi vazgeçirmeye çalışmayız, indirim teklif etmeyiz.
5.7 Satın alımları geri yükle
Aynı hesapla giriş yaptığınızda aboneliğiniz kendiliğinden tanınır. Görünmüyorsa satın alma ekranındaki “Satın alımları geri yükle” satırını kullanın. Geri yükleme, aboneliği satın aldığınız aynı mağaza hesabıyla giriş yapılmış bir cihazda çalışır.
Not: Geri yükleme yalnız aboneliğinizi geri getirir. Planınız ve kayıtlarınız hesabınıza bağlıdır; onlar için aynı Apple veya Google hesabıyla giriş yapmanız yeterlidir.
5.8 İadeler
İade işlemi bizim elimizde değildir. Ödemeyi Apple veya Google alır, iadeyi de onlar karara bağlar.
- App Store: reportaproblem.apple.com adresine giriş yapın, “I'd like to” → “Request a refund” seçin. Talebin sonucu için 24-48 saat beklemeniz gerekebilir.
- Google Play: Google Play yardım sayfalarındaki iade talebi akışını kullanın.
Bu kanallar dışında bizden iade talep edemezsiniz; sizin adınıza tahsil edilmiş bir ödememiz yoktur.
5.9 Fiyat değişikliği
Abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Mevcut bir aboneliğin yenileme fiyatı değişirse, mağaza kendi kuralları çerçevesinde sizi bilgilendirir ve gerekiyorsa onayınızı ister. Yeni fiyatı kabul etmezseniz aboneliği iptal edebilirsiniz.
6. Kabul edilebilir kullanım
Uygulamayı kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Uygulamanın kodunu tersine mühendislikle çözmek, kaynak koda dönüştürmek veya parçalarına ayırmak (yürürlükteki mevzuatın açıkça izin verdiği hâller saklıdır)
- Abonelik kontrollerini atlatmak, sahte satın alma yapmak veya ödeme doğrulamasını manipüle etmek
- Uygulamayı, içeriğini veya bir bölümünü izinsiz olarak çoğaltmak, dağıtmak, satmak veya kendi ürününüzde kullanmak
- Uygulamayı hukuka aykırı bir amaçla kullanmak
- Uygulamayı otomatik araçlarla toplu olarak çalıştırmak veya hizmete zarar verecek şekilde yüklemek
- Sohbette Sabri'nin kurallarını aşmaya, ondan başkasına zarar verecek içerik almaya ya da sohbeti sigara bırakmayla ilgisi olmayan işler için toplu kullanmaya çalışmak
Uygulamada başka kullanıcılara görünen bir içerik alanı yoktur; yazdıklarınızı başka bir kullanıcı görmez.
7. Fikri mülkiyet
Uygulamanın kodu, tasarımı, “Sabri” karakteri, metin içerikleri (sohbetler, görev metinleri, bildirim metinleri), ses ve görsel varlıkları SelfTech'e aittir veya lisanslanmıştır. Bu koşullar size, uygulamayı kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmak üzere devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir kullanım hakkı verir. Mülkiyet devri içermez.
Sizin yazdıklarınız sizindir. Nedeniniz, sözünüz, notlarınız, kartlarınız ve sohbet mesajlarınız üzerinde hiçbir hak talep etmiyoruz. Onları yalnız planınızı hesabınızda tutmak ve Sabri'nin cevabını üretmek için saklarız (Gizlilik Politikası 2.6 ve 2.10).
8. Sağlık uyarısı — bunu atlamayın
Sabri bir tıbbi cihaz değildir; hiçbir tıbbi durumu teşhis etmez, tedavi etmez, iyileştirmez veya önlemez.
- Uygulama tıbbi tavsiye vermez. İçindeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır.
- Sohbetteki cevapları bir yapay zekâ modeli üretir; yanlış, eksik ya da uygunsuz olabilir. Bir cevaba dayanarak sağlıkla ilgili karar vermeyin; uygunsuz bir cevabı “Bildir” ile bize iletebilirsiniz.
- Uygulama ilaç önermez, ilaç adı veya doz vermez, hiçbir tedaviyi başlatmanızı veya bırakmanızı söylemez.
- Uygulama bir doktorun, eczacının veya sigara bırakma polikliniğinin yerini tutmaz.
- Sigarayı bırakmadan önce ve bırakma sürecinde bir sağlık profesyoneline danışın. Kullandığınız bir ilaç varsa, sigarayı bırakmanın ilaç dozunuzu etkileyebileceğini hekiminize sorun.
- Kullanmakta olduğunuz bir tedaviyi bu uygulamadaki bir içeriğe dayanarak değiştirmeyin veya bırakmayın.
- Acil bir sağlık sorunu yaşıyorsanız bulunduğunuz yerin acil yardım numarasını (Türkiye'de 112) arayın veya en yakın acil servise başvurun. Uygulama acil durum aracı değildir.
9. Kurumlarla bağımız yok
Sabri, hiçbir kamu kurumu veya sivil toplum kuruluşuyla bağlantılı, onlar tarafından onaylanmış veya desteklenmiş değildir.
Bu, T.C. Sağlık Bakanlığı, ALO 171 Sigara Bırakma Danışma Hattı, Türkiye Yeşilay Cemiyeti ve diğer tüm kurumlar için geçerlidir. Bu kurumların adları uygulamada yalnızca kullanıcıyı ücretsiz ve resmî destek kaynaklarına yönlendirmek amacıyla, bilgilendirme olarak geçer. Kurum logoları, amblemleri veya görsel kimlikleri kullanılmaz; kurum siteleri uygulama içi tarayıcıda değil, sistem tarayıcısında açılır.
Bu kurumların sunduğu hizmetin içeriğinden, erişilebilirliğinden veya doğruluğundan sorumlu değiliz.
10. Hizmetin sürekliliği
- Uygulamayı olduğu gibi ve mevcut hâliyle sunuyoruz. Kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmiyoruz.
- Uygulama çevrimdışı çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Giriş, hesap işlemleri ve abonelik doğrulaması internet ister; giriş yaptıktan sonra bağlantı yokken önbellek kullanılır ve erişiminiz kesilmez.
- Özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Uygulamayı tamamen yayından kaldırmamız hâlinde, aktif aboneliklerin sonlandırılması ve varsa iadeler mağazaların kuralları çerçevesinde yürütülür.
- Bildirimlerin zamanında ulaşacağını garanti edemeyiz; iletimleri cihazın işletim sistemine ve bildirim hizmetlerine bağlıdır.
11. Sorumluluğun sınırlanması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:
- Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı) sorumlu değiliz.
- Cihazınızdaki verilerin kaybından sorumlu değiliz. Planınız hesabınızda saklanır; henüz eşitlenmemiş bir kayıt, uygulama silinirse kaybolabilir.
- Sigarayı bırakma sürecinizin sonucundan, sağlık durumunuzdaki değişimlerden veya uygulamadaki bilgilere dayanarak aldığınız kararlardan sorumlu değiliz.
- Bir sorumluluğumuzun doğması hâlinde, toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ay içinde bu uygulama için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Saklı kalan haller: Kastımızdan veya ağır ihmalimizden doğan zararlar, ölüm ve bedensel zarar ile 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan ve sözleşmeyle sınırlandırılamayan tüketici hakları bu sınırlamanın dışındadır. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz kanuni haklar bu metinle daraltılamaz.
12. Gizlilik
Kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımız ve KVKK aydınlatma metni ayrı bir belgededir: Gizlilik Politikası (uygulama içinde: Sabri sekmesi → Ayarlar → Gizlilik Politikası). Kısaca: hesabınız için e-posta adresinizi ve sağlayıcının paylaştığı adınızı saklarız; planınız ve kayıtlarınız hesabınıza bağlı olarak kendi sunucumuzda saklanır ve yalnız sizin hesabınızla okunur; sigarayla ilgili verileriniz (sağlık verisi) yalnız açık rızanızla saklanır; reklam ve üçüncü taraf analitik yoktur.
13. Koşulların değişmesi
Bu koşulları değiştirebiliriz. Değiştirdiğimizde:
- Belgenin başındaki yürürlük tarihini güncelleriz.
- Değişiklik esaslıysa (abonelik şartları, sorumluluk, uygulanacak hukuk), uygulama içinde bilgilendirme yaparız.
- Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız aboneliğinizi iptal edip uygulamayı kaldırabilirsiniz.
14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Uyuşmazlıklarda, aşağıdaki tüketici hakları saklı kalmak kaydıyla, Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketiciyseniz: Parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvuruyu kendi yerleşim yerinizdeki heyete veya mahkemeye yapma hakkınız saklıdır.
Türkiye dışında yerleşikseniz, bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı emredici haklar saklıdır.
15. Diğer hükümler
- Bütünlük: Bu koşullar ve gizlilik politikası, uygulamanın kullanımına ilişkin aramızdaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
- Bölünebilirlik: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümleri etkilemez.
- Devir: Haklarınızı ve yükümlülüklerinizi başkasına devredemezsiniz. Biz, şirket birleşmesi veya devri hâlinde bu sözleşmeyi devredebiliriz.
- Apple ve Google: App Store ve Google Play bu koşulların tarafı değildir. Uygulamayla ilgili talepleriniz bize yöneltilir; mağazaların kendi kullanım koşulları ayrıca geçerlidir.
16. İletişim
SelfTech (selftech.co) · hello@selftech.co
Kaynaklar
Aşağıdaki kaynaklar 5 Eylül 2026 tarihinde doğrudan okunmuştur.
- 1. Apple, App Review Guidelines — 3.1.2 (Subscriptions), 1.4.1, 5.1.1(v) · §2, §5, §8
- https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/
- 2. Apple, Auto-renewable Subscriptions — kayıt ekranında zorunlu bilgiler · §5.2, §5.3, §5.4, §5.7
- https://developer.apple.com/app-store/subscriptions/
- 3. Apple, If you want to cancel a subscription · §5.4, §5.6
- https://support.apple.com/en-us/HT202039
- 4. Apple, Request a refund for apps or content · §5.8
- https://support.apple.com/en-us/118223
- 5. Google Play, Subscriptions policy · §5.3, §5.5, §5.6
- https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9900533
- 6. Google Play, Cancel, pause, or change a subscription · §5.6
- https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
- 7. Google Play, Health apps policy · §8
- https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/12261419
- 8. Google Play, Impersonation policy · §9
- https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9888374
- 9. Google Play, User Data policy · §12
- https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10144311
Not: §11'deki 6502 sayılı Kanun ve §14'teki tüketici hakem heyeti / tüketici mahkemesi atıfları bu çalışmada birincil kaynaktan doğrulanmamıştır ve genel hukuk bilgisine dayanmaktadır. Parasal sınırlar her yıl değişir. Bu iki bölüm avukat incelemesi olmadan yayımlanmamalıdır.